Speisedienst für die Kita`s in Heidesee 

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Liebe Eltern,

 

ab dem 01.11.2021 wechseln wir auf ein Onlinebestellsystem für die Essenversorgung in der Einrichtung Ihres Kindes.

 

Die Abbestellung des Essens erfolgt dann durch ein modernes webbasiertes Bestellsystem.

Dies ermöglicht Ihnen eine einfache, tageszeitunabhängige Abbestellung per Internet (Smartphone, PC oder Tablet) von unterwegs oder ganz bequem von zu Hause aus.

 

Abbestellungen sind bis zu einer festgelegten Zeit vor dem Essen jederzeit möglich (z. B. wegen Krankheit).

 

Im Folgenden möchten wir Sie über die wichtigsten Punkte im Zusammenhang mit dem webbasierten Bestellsystem informieren.

 

Die Anmeldung erfolgt online unter folgender Internetadresse:

 

https://www.speisedienst-heidesee.de

 

 

Sie finden rechts auf der Seite einen Link „Zur Registrierung für Neukunden“. Über diesen Link gelangen Sie zur Anmeldung für Neukunden.

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus. Nach Absenden des Anmeldeformulars bekommen Sie Ihre Zugangsdaten umgehend an Ihre angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

 

Hinweis: Sollten Sie die E-Mail mit den Zugangsdaten nicht innerhalb weniger Minuten bekommen, prüfen Sie bitte, ob die E-Mail fälschlicherweise im Spam Ordner gelandet ist.

 

Sie können sich nun mit den erhaltenen Zugangsdaten im Online-Bestellsystem anmelden, die Daten Ihres Kindes / des Essenteilnehmers ergänzen.

 

Essen abbestellen

 

Sie haben die Möglichkeit, rund um die Uhr bequem über PC bzw. Smartphone Abbestellungen bis zum für den jeweiligen Tag angegebenen Bestellschluss vorzunehmen.

 

Sollte Ihr Kind erkranken oder aus einem anderen Grund nicht am Essen teilnehmen können, so müssen Sie das Essen für den jeweiligen Tag spätestens bis 8.00 Uhr über Internet abbestellen. Eine spätere Abmeldung ist nicht möglich.

 

Dauerbestellung

 

Wir hinterlegen für Ihr Kind wie bisher eine Dauerbestellung.

Das bedeutet, dass Ihr Kind / Ihre Kinder immer zu den Mahlzeiten und Wochentagen zum Essen angemeldet ist. Diese Essen können Sie natürlich innerhalb der Frist abbestellen.

 

 

Hinweise

  • Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten teilen Sie uns bitte schriftlich mit.

 

  • Ermäßigungsbescheide zum Bildung- und Teilhabepaket schicken Sie bitte an:

 

Event & Catering „Bindower- Dorfkrug“, Bindower Dorfstr. 7, 15754 Heidesee

 

  • Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Startseite des Bestellsystems.

     

 

Rechnungsstellung

 

Wir stellen Ihnen alle bestellten Essen in Rechnung.

Zu Beginn jedes Monats erhalten Sie eine Rechnung in elektronischer Form (PDF Datei) für den vorhergehenden Monat.

 

Auf der Rechnung ist der Tag des Lastschrifteinzugs angegeben.

 

Wir nutzen für den Einzug Ihre bei uns hinterlegte Kontoverbindung.

 

Datenschutz

 

Mit der Aufgabe von Bestellungen werden personenbezogene Daten wie Name, Rechnungsanschrift, E-Mailadresse, Name und Einrichtung der Essenteilnehmerin / des Essenteilnehmers erhoben, um die Bestellungen abzuwickeln und das Essen ausgeben zu können.

 

Außerdem übermitteln Sie uns für einen Lastschrifteinzug mit SEPA-Mandat die entsprechenden Kontodaten.

Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet.

Sie werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder der Kunde zuvor eingewilligt hat.

 

Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb einer Bestellung und Abwicklung ist ausgeschlossen.

Gleiches gilt für die Weitergabe an Dritte zu allgemeinen Werbezwecken oder der Markt- und Meinungsforschung.

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